KobiEfor Sanayi Ekonomi Dergisi

Aksigorta’nın yapay zekâlı Dijital Asistanı; ADA

SİGORTA

Sigortacılık sektörünü 2018’de yapay zekâyla tanıştıran Aksigorta, ADA (Aksigorta Dijital Asistan) ile 8 farklı departmanda 70’ten fazla iş sürecini yapay zekâyla yönetiyor.

2 yılda 3 milyon başarılı işlem gerçekleştiren ADA ile müşteri memnuniyeti de 3 puan artırıldı. Aksigorta Bilgi Teknolojileri ve Dijitalden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Metin Demirel, “ADA, yakın gelecekte tüm yapay zekâ bileşenleri ve bunlarla entegre diğer teknolojileri kullanarak tüm süreçlerimizde en büyük yardımcımız olacak” dedi.

Sitemizden en iyi şekilde faydalanmanız için çerezler kullanılmaktadır.