KobiEfor Sanayi Ekonomi Dergisi

AXABot’tan sorulara anında yanıt!

AXABot’tan sorulara anında yanıt!
SİGORTA

AXA Sigorta’nın yeni uygulaması AXABot, müşterilerine poliçe teklifinden hasar bilgisi sorgulamaya kadar pek çok işlemlerini Facebook Messenger üzerinden yapabiliyor.

AXA 4.0 stratejisini uygulamaya yeni hizmetlerle devam eden AXA Sigorta, bu kapsamda hayata geçirdiği ve AXABot adını verdiği chat bot uygulamasıyla müşterilerinin sigorta ürün ve hizmetleriyle ilgili sorularına hızla yanıt veriyor. Kullanıcılar, saniyeler içinde hasar bilgisi sorgulayabiliyor, anlaşmalı kurum ve acente arayabiliyor ve kasko, sağlık sigortası, seyahat sağlık gibi ürünler için poliçe teklifi alabiliyor. 
Sitemizden en iyi şekilde faydalanmanız için çerezler kullanılmaktadır.