banner472

banner458

banner457

Mitsubishi Electric’ten yapay zeka

Mitsubishi Electric Corporation, sözlü görüşmeleri isabetli bir şekilde otomatik olarak özetleyen bir teknoloji geliştirdi.

BİLİŞİM PANO 01.08.2021, 00:01 29.08.2021, 18:25
22723
Mitsubishi Electric’ten yapay zeka

Yapay zekâ markası MAISART®* temelli bir görüşme özetleme teknolojisi olan bu sistem, Mitsubishi Electric’in çağrı merkezinde yapılan ön testlere göre çalışanların çağrı raporu hazırlamaları için harcadıkları süreyi yaklaşık yarı yarıya azaltıyor. Mitsubishi Electric, test sonuçlarını ürün hataları ve ürünler hakkında müşterilerle yapılan telefon görüşmelerinin yazılı kayıtlarını oluşturmada kullanmayı amaçlıyor.

Yorumlar (0)