Özkara, “Türkiye de global e-ticaret pazarından pay almaya başladı. Türkiye’de Pandemi öncesi e-ticaret hacminin ticaret hacmine oranı yüzde 5 oranındayken, bugün bu rakam ortalaması yüzde 15-16 ortalamasında. Global gelişmiş pazarlarda ise yüzde 25 ve üstü olarak seyrediyor.  Öte yandan, KOBİ’ler temasın azalması, mağazaların kapanması, alışverişlerin dijitale kayması, bu konuda hazır olmamak ve geç kalmak gibi birçok konuyu deneyimledi. KOBİ’ler için e-ticaret artık bir gereklilik değil bir zorunluluk” açıklamasını yaptı.