Konuyla ilgili görüşlerini paylaşan TEB Alternatif Dağıtım Kanalları Direktörü Deniz Devrim Cengiz, TEB Mobil Bankacılık uygulamalarını aktif olarak kullanan müşterilerin yüzde 20’sinin Internet Bankacılığı’nı kullanmadığını, değişen müşteri davranışlarını göz önüne aldıklarında artık mobil bankacılığı ana kanallardan biri olarak gördüklerini kaydetti.