Rapora göre; parmak sallayan yöneticilerin devrinin geçmesiyle insanı anlayan ve onu güçlendiren liderlerin devri başladı. 4C1H Kurucusu ve Kültür Tasarımcısı Pınar Yarar, Pandemi’yle birlikte artan belirsizlik sürecinde şirketler için en önemli değerin ‘Psikolojik Sermaye’ haline geldiğini belirtti.