Page 15 - Dijital KobiEfor-Aralık 2021

Destek Patent dijital dönüşümde de öncü rolü üstleniyor
Destek Patent’in

LON PHWDO \DNDO× oDO×åDQ× ¶6UH\\D·

Dijital dönüşümün Destek Patent’in misyonu olduğunu vurgulayan
Destek Patent Yönetim Kurulu Başkan Vekili Faruk Yamankaradeniz,
“Hedefimiz Ocak 2022’de tüm sistemlerimizin değişiyor olması.
2022’de hayata geçecek uygulamalarımızla müşterilerimiz ve tedarikçilerimiz
self servis olarak süreçlerini takip edebilecek, taleplerde bulunabilecekler” dedi.

estek Patent, 1983’ten bu tin müşteriye sunumundan, ope-
yana bulunduğu sektöre rasyonel süreçlere, operasyondan
Dyön vererek dijital dönü- finansal işlemlere kadar ilerleyen
şüm projesiyle de öncü rolü üst- tüm süreçleri kapsayan bir yazılım
leniyor. Dijital dönüşümün, Des- sektörde bulunmuyor ve başka
tek Patent’in geçmişten bugüne bir örneği de yok. Destek Patent
sahip olduğu en önemli mis- bu konuda da kesinlikle öncü bir
yonlarından biri olduğunu vur- rol üstleniyor diyebiliriz. Böyle bir
gulayan Destek Patent Yönetim sistemin sektöre, işleyişe ve müş-
Kurulu Başkan Vekili Faruk Ya- terilere sunulan hizmetlere pozitif
mankaradeniz, “Günümüz şart- katkısı olacak” diye konuştu.
larında yeni teknolojileri de kul-
lanma, robotik süreçleri devreye Destek Patent’in ilk yapay
alma isteğimiz doğrultusunda, zeka uygulaması,
yeni bir dönüşüm içerisine gir- ilk metal yakalı çalışanı:
me ihtiyacı doğdu ve bunun neti- Faruk ‘Süreyya’
cesinde şirketimizin tüm birim- Yamankaradeniz
Faruk Yamankaradeniz sözleri-
lerini etkileyecek ve geliştirecek “Hedefimiz 2022’de ne şöyle devam etti: “Dijital dönü-
yeni bir projenin startı verilmiş şüm projesi için yaptığımız süreç
oldu” dedi. tüm sistemlerimizin
değişiyor olması” analizlerinde gördük ki uzun yıl-
Dijital dönüşüm projesi ile sa- Yamankaradeniz, proje kapsa- lardır çalışan ve çok fazla teknik
hip oldukları profesyonel işgü- mında finanstan operasyona ka- bilgiye sahip birçok arkadaşımız,
cünü daha verimli ve yeni işlerde dar tüm iş birimleri için uygun çö- robotların yapabileceği birçok ro-
değerlendirme fırsatını bulacak- zümlerin temin edildiğinin, süreç botik işlemi manuel olarak yapı-
larını belirten Yamankaradeniz, analizlerinin tamamlandığının ve yorlar. Normal bir günde ortalama
“Destek Patent olarak yürüttü- gerekli geliştirmelerin yapılmaya 7-8 saat zaman olan birçok stan-
ğümüz operasyon fazlası ile terzi başlandığının altını çizdi: “2022 yılı dart süreci metal yakalı çalışanı-
işi, emsalsiz ve kişiye/kuruma ve içerisinde ise bir takım yeni web ve mız ile çok daha kısa sürede yapar
ürüne özel süreçler gerektiren mobil uygulamaları canlıya alıyor duruma geldik. Süreyya, bizim
bir operasyon. Metal yakalı ça- olacağız. Müşterilerimizin ve te- Destek Patent olarak ilk metal ya-
lışanlarımız, insan gücü ile takip darikçilerimizin self servis olarak kalı çalışanımız olmasından dolayı
edilen birçok süreci devralmaya süreçlerini takip edebilecekleri, çok önemliydi. İş birimlerinde ça-
başladılar bile. Proje tamamlan- taleplerde bulunabilecekleri yeni lışan arkadaşlarımız da robotların
dığında, tüm iş kurallarının ro- uygulamalar 2022 yılı içerisinde yeteneklerini bu sayede tecrübe
botlar ile yönetildiği, profesyonel hayata geçecek uygulamalarımız- etmiş oldular. Bu otomasyon sis-
işgücünün ise daha verimli iş- dan sadece birkaçı.” temi ile yılların tecrübesine sahip
lerde kullanıldığı, daha esnek ve kaliteli insan kaynağımız ile daha
gelişime daha açık bir süreç or- Sektörde ilk nitelikli ve bilgi odaklı hizmetleri-
taya çıkartılması hedefleniyor” Faruk Yamankaradeniz, “Sek- mizi yeniden yorumlayıp müşteri- Advertorial
açıklamasını yaptı. törel olarak baktığımızda, hizme- lerimize sunmak istiyoruz.”

$UDOÜN KobiEfor Dijital