AXA Sigorta’dan Dijital Asistan
AXA Sigorta, hasar ödeme sistemlerinde gerçekleştirdiği dijital entegrasyonla Uzaktan Hasar Tespiti sistemini hayata geçirerek ödeme süreçlerini kısaltıyor.
SİGORTA
01.01.2020, 08:00 30.01.2020, 08:51
12561
Sistemle artık oto hasarlarında müşterilerin hasarları cep telefonu üzerinden kayıtlara alınıp incelenerek ödeme yapılıyor. Hasarın tespiti, cep telefonları ve tabletlere SMS veya e-maille iletilen link üzerinden çalışan uygulama üzerinden canlı görüşmeyle tamamlanıyor. Yerinde cam değişimi ve onarımı hizmetiyle de AXA Sigorta, cam hasarlarına bir telefonla cevap veriyor. AXA Sigorta Kurumsal Teknik ve Hasar Başkanı ve İcra Kurulu Üyesi Mert Ekitmen, “AXA Sigorta olarak en güncel teknolojiyi iş süreçlerine adapte ettiklerini belirtti.
